Erkenntnisse aus unserer digital verein(t) Umfrage
2024 stand die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Fokus der ehrenamtlich Engagierten in unseren Workshops. Der Hype war groß und alle waren auf der Suche nach einem sinnvollen Zugang zur verheißungsvollen Welt der KI-Anwendungen. Mit einer Umfrage unter unseren Workshopbesucher*innen und Follower*innen wollten wir Ende 2024 herausfinden, was ist dran am Hype? Wie groß ist der Nutzen von KI-Anwendungen für Ehrenamt und Zivilgesellschaft?
Vielen Dank an alle, die an der Umfrage teilgenommen haben! Ganz besonderen Dank an Jonas und Leo und das gesamte Team von CorrelAid, die die Auswertung der Umfrage mit Expertise begleitet und umgesetzt haben.
Wer KI-Anwendungen nutzt, sieht auch den Vorteil
Beginnen wir mit der Kernaussage unserer Umfrage: Sind KI-Anwendungen nur ein Hype oder bieten sie einen echten Nutzen für die ehrenamtliche Tätigkeit im Verein? Auf den ersten Blick deuten die Ergebnisse ein klares „Jein“ an. (Der Durschnitt der Einschätzungen auf einer Skala von 0 bis 100, wobei 0 für „Hype“ und 100 für „Mehrwert“ steht, liegt bei 47.) Bei genauerem Hinsehen fällt eine zweigipflige Verteilung auf: Wer KI für die Vereinsarbeit nutzt, sieht in der Anwendungen einen klaren Mehrwert. Wer KI nicht für den Verein nutzt, ist eher skeptisch. Die Nutzung von KI hat einen statistisch signifikanten positiven Einfluss auf die Gesamteinschätzung.
Unsere Umfrage zeigt, nur wer sich an die Materie KI herantraut und Anwendungsfälle ausprobiert, erkennt einen Mehrwert in KI für die Vereinsarbeit. In unserem digital verein(t) Workshop „Künstliche Intelligenz“ machen wir genau das: Wir suchen nach Anwendungsfällen für die Nutzung von KI im Verein. Erst durch eigene Erfahrungen wird deutlich, welche Potenziale in KI stecken und welche konkreten Anwendungsfälle es im Vereinsalltag gibt.
Braucht unser Verein KI?
Der wahrgenommene Bedarf an KI in der Vereinsarbeit hängt ebenfalls stark von der Nutzung ab: Wer bereits KI einsetzt, sieht auch den Bedarf. Insgesamt wird der Bedarf jedoch eher gering eingeschätzt – im Durchschnitt mit 38 Punkten auf einer Skala von 0 (kein Bedarf) bis 100 (sehr großer Bedarf). Eine mögliche Erklärung: Viele Bereiche der Vereinsarbeit leben vom zwischenmenschlichen Austausch. KI-Anwendungen und die Digitalisierung ganz Allgemein, revolutionieren unsere Art und Weise zu arbeiten und eröffnen uns neue Horizonte. Jedoch ist die Vereinsarbeit und das soziale Miteinander nichts, was revolutioniert werden muss.
Das Ziel von digital verein(t) ist, Ehrenamtlichen in ganz Bayern dazu zu verhelfen, selbst zu einer souveränen und begründeten Entscheidung zu kommen, wann der Einsatz von KI Sinn macht und wann gerade bewusst darauf verzichtet wird. Wo also gibt es den Bedarf KI in der Vereinsarbeit einzusetzen?
Anwendungsfälle von KI-Anwendungen für Ehrenamt und Zivilgesellschaft
Eine Antwort darauf liefert die folgende Darstellung. Anwendungsfälle für KI in der Vereinsarbeit finden sich vor allem im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit. In den Workshops von digital verein(t) zum Thema Öffentlichkeitsarbeit üben wir genau solche Handlungsfälle ein. Mit generativer KI lässt sich beispielsweise ein Beitrag für Instagram schnell vorbereiten und besser noch: Im Dialog mit einer KI kann gezielt die gesamte Social Media Strategie entworfen und an die Bedürfnisses des Vereins angepasst werden. Welche konkrete Anwendungsfälle sind euch bekannt? Wir freuen uns auf den Austausch in unseren Workshops oder in unserer Beratungssprechstunde!
Erwartung versus Realität
94% der Teilnehmenden geben an, ChatGPT zu nutzen. Generative KI und das Erstellen von Texten scheint im Fokus der KI-Nutzenden zu liegen. Mit KI-Anwendungen werden allerdings ganz andere Hoffnungen verbunden! Zwei Drittel der Teilnehmenden wünschen sich Erleichterung in der Vereinsverwaltung durch KI-Anwendungen. Der Markt an Softwareangeboten für Vereinsverwaltung ist groß und dennoch erleben hier die meisten Vereine die größten Enttäuschungen und Herausforderungen.
Die Realität ist, und das erleben wir immer wieder in unserer Beratungssprechstunde, Digitalisierung ist keine Eintagsfliege. Wenn ihr eure Vereinsverwaltung beschleunigen und effizienter gestalten möchtet, dann ist KI nur ein Baustein der Lösung. Digitalisierung geht einher mit dem Willen, Neues auszuprobieren sowie dem Interesse, die eigene Zusammenarbeit neu und digital zu denken. In unserem digital verein(t) Workshop „Online-Zusammenarbeit“ geben wir euch Tipps für eine moderne, digitale Vereinsorganisation.
Herausforderungen bei der Nutzung von KI-Anwendungen
Egal ob KI-Nutzende oder Neulinge hierin waren sich alle einig: Datenschutz und Know-how sind die größten Hürden bei der Implementierung von KI-Anwendung im Ehrenamt. Genau hier greift unser Angebot von digital verein(t), mit Workshops orientiert an euren Bedürfnissen. Die Umfrage hat uns bei digital verein(t) gezeigt, dass wir unser Beratungsangebot festigen und weiter ausbauen müssen. In all unseren Workshops behandeln wir die Möglichkeit, KI-Anwendungen zu nutzen, und vergessen dabei nie, den Datenschutz mit zu bedenken. Und entgegen der im folgenden Schaubild quantitativ gemessenen Aussage, Ethische Bedenken zu KI-Anwendungen in Ehrenamt und Zivilgesellschaft wiegen nicht sehr schwer, bieten unsere Workshops auch Raum für einen Austausch zu genau diesen Bedenken.
Bedenken, die uns in unserer Umfrage in offenen Fragen kommuniziert wurden. Zusammengefasst sind rund 40 Personen der Meinung und brachten diese schriftlich zum Ausdruck, dass KI-Entwickler:innen verantwortungsbewusst vorgehen müssen. Es soll sichergestellt sein, dass KI-Anwendungen ethisch vertretbar sind und unsere Rechte wahren. Dafür brauche es Transparenz bei der Entwicklung der Anwendungen. Dieses Eintreten für verantwortungsbewusstes Vorgehen bei der KI-Entwicklung und die Betonung der Bedeutung von Transparenz und Menschenrechten spiegelt ein Engagement für ethische und nachhaltige Technologieentwicklung wider, welches wir in unseren Workshops stets mitdenken.
Fazit
Unser Fazit aus der Umfrage zum Nutzen von KI-Anwendungen für Ehrenamt und Zivilgesellschaft? Dranbleiben! KI-Anwendungen sind, wie andere digitale Hilfsmittel, ein Weg um die Vereinsarbeit effizienter, moderner und spannender zu gestalten. Wie die Digitalisierung insgesamt, bringen auch KI-Anwendungen im Ehrenamt die Anforderung mit, sich selbst zu bilden. Es geht nicht nur darum, zu verstehen, wie KI-Anwendungen funktionieren. Sondern darum, die eigenen Bedarfe im Verein zu erkennen und mit Hilfe der richtigen Beratungs- und Weiterbildungsangebote passgenaue Lösungen für euren Verein zu finden. Wir und viele andere Projekte unterstütze euch gerne und arbeiten mit daran, dass der Nutzen von KI-Anwendungen für Ehrenamt und Zivilgesellschaft spürbar stärker wird.